GİZLİLİK POLİTİKASI VE KVKK AYDINLATMA METNİ

Veri Sorumlusu: METİN VURAL — Toros Mah. 803 Sk. Ali Baba Apt. No: 19 İç Kapı No: 9 Konyaaltı / ANTALYA İletişim: [info@metinoutdoor.com]

Metin Outdoor olarak kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca hazırlanmıştır.

1. İşlenen Kişisel Veriler

Veri Kategorisi Örnek Veriler
Kimlik Ad, soyad
İletişim E-posta, telefon, teslimat ve fatura adresi
Müşteri İşlem Sipariş geçmişi, iade/iptal kayıtları, talep ve şikâyetler
İşlem Güvenliği IP adresi, çerez kayıtları, oturum bilgileri, tarayıcı bilgisi
Finans Ödeme tutarı, sipariş numarası, fatura bilgileri
Pazarlama Bülten aboneliği, alışveriş tercihleri (onay verdiyseniz)

Kredi kartı bilgileriniz tarafımızca kesinlikle görülmez, kaydedilmez ve saklanmaz. Ödeme işlemleri PayTR Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş. altyapısı üzerinde, SSL ile şifrelenmiş biçimde gerçekleşir.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

  • Sipariş sürecinin yürütülmesi, ürünlerin hazırlanması ve teslimatı
  • Fatura düzenlenmesi ve yasal muhasebe/vergi yükümlülüklerinin yerine getirilmesi
  • İade, iptal ve garanti süreçlerinin yönetilmesi
  • Müşteri destek taleplerinin yanıtlanması
  • Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi
  • Açık rızanız varsa; kampanya, indirim ve yeni ürün duyurularının iletilmesi
  • Site performansının ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi

3. Hukuki Sebepler

Verileriniz KVKK m.5 uyarınca; sözleşmenin kurulması ve ifası için gerekli olması, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, meşru menfaat ve pazarlama iletişimleri bakımından açık rıza hukuki sebeplerine dayanarak işlenir.

4. Verilerin Aktarıldığı Taraflar

Kişisel verileriniz, yalnızca hizmetin sağlanması amacıyla ve gerektiği ölçüde şu taraflarla paylaşılır:

  • Ödeme kuruluşu: PayTR Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş.
  • Kargo firmaları: [Kargo Firması Adı] (ad, adres, telefon)
  • E-ticaret altyapı sağlayıcısı ve hosting: [Shopify / altyapı adı]
  • E-posta pazarlama aracı: [Klaviyo / kullanılan araç] (yalnızca onay verdiyseniz)
  • Muhasebe / mali müşavirlik hizmeti alınan taraf
  • Yasal olarak yetkili kamu kurum ve kuruluşları

Kullandığımız bazı hizmet sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunabilir; bu durumda aktarım KVKK m.9'a uygun şekilde gerçekleştirilir.

5. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca (ticari ve mali kayıtlar için 10 yıl) saklanır. Sürelerin sona ermesi hâlinde veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK m.11 uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme ve zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Taleplerinizi [info@metinoutdoor.com] adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

7. Veri Güvenliği

Sitemiz SSL (256-bit şifreleme) sertifikası ile korunmaktadır. Verilere erişim yetki bazlı sınırlandırılmıştır ve ödeme verileri hiçbir şekilde sistemimizde tutulmaz.

8. Değişiklikler

Bu politika gerektiğinde güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanır.

Son güncelleme: [12.08.2026]